一般业务条款和条件

空气装饰有限公司
格哈德·斯托林街 19a 号
D-26135 奥尔登堡
电话：+49（0）441 950 66 985
电子邮件：info@airdecor.de

我们公司的交付、服务和报价仅根据这些条款和条件进行；我们不承认与我们的条款和条件冲突或背离的客户条件，除非我们明确同意其有效性。在这方面，我们履行合同的行为并不构成对偏离我们条件的合同条件的同意。这些条款和条件也作为框架协议适用于缔约方之间的所有其他合法交易。

客户的合同报价需要订单确认。发送客户订购的货物也意味着合同的签订。如果向我们提出要约，则要约人在一段合理的时间内受要约人约束，但自收到要约起至少 10 天。除非另有明确书面说明，否则我们创建的报价不具有约束力。报价和/或相关文件中包含的信息（例如插图、图纸和测量结果）不被视为保证属性，并且仅具有近似权威性。

除非另有明确说明，我们报出的所有价格均不含增值税，并且是有效的出厂价格，不包括包装。价格调整仅适用于合同签订后四个月后交付或提供的商品或服务。如果发生上述成本上涨以及相关的价格调整，客户有权取消 15% 的净价上涨。提款必须在价格调整宣布后一周内进行。

原则上，我们只按预付款发货。特别是对于定制产品和打印订单，需要支付高达商品全部净值的押金才能完成订单！现金折扣需要单独协议。如果逾期付款，即使部分付款，任何折扣协议也将失效。客户的付款仅在我们的企业帐户收到时才被视为已付款。使用信用卡付款时，客户授权我们在最终订单下达或将货物移交给货运公司或邮局后，通过披露信用卡号来扣除全部发票金额。
如果客户拖欠付款，我们有权酌情要求赔偿实际造成的损失，或收取比德国民法典 (BGB) 基准利率高出 6% 的拖欠利息。

如果出现延迟接受（第七点）或其他重要原因，特别是客户因缺乏资产而破产或破产解除，以及客户拖欠付款，我们有权如果双方尚未完全履行合同，则可以退出合同。在提款时，如果客户有过错，我们可以选择要求按发票总金额20%的统一费率赔偿或赔偿实际发生的损坏。如果客户拖欠付款，我们将免除所有进一步的服务和交付义务，并有权扣留未完成的交付或服务，并要求预付款或保证金，或在设定合理的宽限期后退出合同。如果客户无权退出合同或要求取消合同，我们可以选择坚持履行合同或同意取消合同；在后一种情况下，客户有义务根据我们的判断支付总发票金额或实际损失的 20% 的固定费率赔偿。客户可以证明根本没有发生任何损坏或价值减少，或者明显低于统一费率。

如果发生违约，合同伙伴（客户）承诺偿还债权人所产生的催收和催收费用，只要这些费用是适当的法律起诉所必需的，他特别承诺偿还最多为债务报酬的费用涉及催收机构。如果债权人自行执行催款流程，债务人承诺每次催款支付 14 欧元，并每半年支付 10 欧元，用于保存催款流程中的债务记录。

交货从公司总部或我们确定的其他地点进行。我们的销售价格不包括交付、组装或安装费用。但是，根据要求，我们可以提供或组织这些服务，但需单独付款。运输或交付实际产生的费用将开具发票，包括适当的手续费，但至少是所选运输方式交付当天适用或通常的运费和运输工资。装配工作是根据所需时间计算的，并采用行业内商定的标准工时费率。对于特殊订单、定制产品或气球印刷，我们保留单独开具全部运费发票的权利！
如果客户未按约定接受货物（默认接受），在宽限期未成功设置后，我们有权将货物存放在我们这里，我们将收取总金额0,2%的仓储费每个日历日或部分日历日的发票金额，或由我们自担费用并由客户在授权商业公司承担风险。同时，我们有权坚持履行合同，或者在设定至少两周的合理宽限期后，退出合同并将货物用于其他地方。

交货从公司总部或我们确定的其他地点进行。我们的销售价格不包括交付、组装或安装费用。但是，根据要求，我们可以提供或组织这些服务，但需单独付款。运输或交付实际产生的费用将开具发票，包括适当的手续费，但至少是所选运输方式交付当天适用或通常的运费和运输工资。装配工作是根据所需时间计算的，并采用行业内商定的标准工时费率。对于特殊订单、定制产品或气球印刷，我们保留单独开具全部运费发票的权利！
如果客户未按约定接受货物（默认接受），在宽限期未成功设置后，我们有权将货物存放在我们这里，我们将收取总金额0,2%的仓储费每个日历日或部分日历日的发票金额，或由我们自担费用并由客户在授权商业公司承担风险。同时，我们有权坚持履行合同，或者在设定至少两周的合理宽限期后，退出合同并将货物用于其他地方。

演出地点为奥尔登堡（Oldb.）。

我们有权对货物的质量、强度或外观做出惯常的偏差。对我们的客户来说合理的对我们的服务或交付义务的微小或其他变更被视为已提前批准。这尤其适用于由商品引起的偏差（例如尺寸、颜色、结构、设计、材料成分等）。对于打印订单和散装货物，我们保留多付/少付 10% 的权利，因为货物有时不会被清点而是称重，并且将相应地开具发票。

任何明显的缺陷以及交付的货物与订购货物不同，必须立即报告，即在货物到货后立即报告，并在使用前报告，最迟不得晚于客户收到交付货物后一周内，以挂号信形式报告。对于客户在直接检查后无法立即发现的隐藏缺陷，必须立即以书面形式以挂号信形式报告，最迟不得晚于发现后一周内。如果未提出投诉或未及时提出投诉，则视为货物已验收。如需保修索赔，货物必须清洁干燥地交付；客户需承担往返车间的运输费用以及技术人员的差旅费。风险转移六个月后，所有针对我们的保修索赔均失效。如果存在可修复的缺陷，我们将自行决定通过更换、在合理期限内维修或降价来满足客户的保修索赔。客户仅在我们未能履行保修索赔的情况下，方可提出旨在修复缺陷的损害赔偿要求。保修范围涵盖在合理、正常使用情况下出现的材料缺陷和加工错误；不涵盖因故意损坏、故意破坏、不当或误用、风雨天气或不当运输造成的损坏；此外，也不涵盖利润损失、间接损失或对第三方造成的损害。根据《德国商法典》（HGB）第6条，货物交付后必须立即进行检验。发现任何缺陷必须立即以书面形式告知我方，并说明缺陷的性质和程度。隐藏缺陷必须立即以书面形式告知我方，但不得晚于发现后三个工作日。如果未提出或未及时提出投诉，则视为货物已验收。

因轻微疏忽而导致的所有损害索赔均被排除。这不适用于人身伤害或接收处理的物品损坏。受害方必须证明存在轻微或重大过失。如果在保修索赔之外或代替保修索赔提出损害索赔，则这些条款和条件中包含的或以其他方式商定的有关损害的规定也适用。
明确排除因充气和使用气球、系留气球或可充气物体而造成的损坏的索赔。当涉及气球装饰时，特别是在公共房间内，当地负责人必须确保遵守所有安全法规，因为装饰中也使用易燃材料！

所有货物均由我们交付，并保留所有权，并且在全额付款之前仍属于我们的财产。如果明确声明，则主张保留所有权仅构成退出合同。如果货物被取回，我们有权收取由此产生的任何运输和旅行费用。如果第三方获取保留的货物 - 特别是通过扣押 - 客户承诺指出我们的所有权并立即通知我们。客户承担保留货物的全部风险，特别是毁坏、丢失或变质的风险。

在保留所有权的交付情况下，客户将其对第三方的索赔转让给我们，只要这些索赔是因销售或加工我们的货物而产生的，直到我们的索赔最终得到支付。根据要求，客户必须及时说出其客户的姓名并通知他们该任务。必须在业务簿、交货单、发票等中向客户明确分配情况。如果客户拖欠我们的付款，则他收到的销售收入必须分开，并且客户只能代表我们收取这些款项。针对保险公司的任何索赔均已分配给我们。未经我们明确同意，不得转让针对我们的索赔。

如果发生合理投诉，客户无权扣留全部发票金额，而只能扣留发票总额的适当部分，除非有撤销的情况。适当的金额是为了弥补缺陷而必须花费的金额。

适用德国法律。明确排除欧盟/联合国采购法的适用性。合同语言为德语。缔约方就德国国内管辖权达成一致。在允许的范围内，我公司总部有管辖权的法院拥有当地专属管辖权来裁决因本合同引起的所有争议。

客户同意我们在履行本合同时也将自动存储和处理购买合同中包含的个人数据。只要双方尚未完全履行合同合法交易，客户就有义务将其居住或营业地址发生任何变更通知我们。如果省略通知，即使声明被发送到最后公布的地址，也被视为已收到。计划、草图或其他技术文件，以及样品、目录、小册子、插图等，始终是我们的知识产权；客户不获得任何使用或利用该作品的权利。

仓储租赁费
客户在 Air Decor 存放充气物品需缴纳年度租赁费。这相当于相应充气设备每年净制造成本的 1%。租赁费用应在存储期开始时支付，与实际存储期无关。

最低租赁费
无论充气设备的净制造成本是多少，每年的最低租赁费为 350 欧元加增值税。如果净生产成本的 1% 低于 350 欧元加增值税，则将收取最低租金。

保质期
存储租赁费用将提前一年收取，并自动延长一年，除非客户提供书面取消通知（包括收取充气设备）。终止通知必须在租赁年结束前 30 天之前以书面形式发出。最迟必须在租赁期结束时领取车辆，否则将收取一年的租赁费。

如果这些一般条款和条件的某项规定无效或无法执行，这不会影响其余一般条款和条件的有效性。双方有义务用最接近无效且无法执行的条款的经济目的的条款替换无效且无法执行的条款。如果一般条款和条件中存在明显差距，同样适用。